Efektywne szkolenia pracowników
Zamiast godzin wyjaśnień – przejrzysta instrukcja w aplikacji. Wypróbuj szkolenia w systemie Lumnio.
Obejrzyj wideo
Wprowadź szkolenia, które działają
Standaryzacja pracy
Stwórz przejrzyste procedury robocze, uzupełnij je nagraniami z terenu i szkol nowych pracowników krok po kroku według tych instrukcji.
Nowy krok
Nowy przewodnik
Wdroż nowych pracowników szybciej
Wyślij nowych techników do terenu wcześniej. Dzięki systemowi Lumnio opanują potrzebne procedury samodzielnie, bez wsparcia bardziej doświadczonych kolegów. A gdy napotkają problem, aplikacja połączy ich z dyspozytornią, która udzieli pomocy.
Analizuj działania zespołu
Lumnio zbiera dane podczas realizacji zadań, które wykorzystasz do usprawniania procesów oraz oceny pracy techników. Łatwiej także wykryjesz naruszenia norm lub zasad bezpieczeństwa.
Jak sprawdziły się szkolenia w Lumnio u klientów?
ZDALNE WSPARCIE W TERENIE
INSPEKCJE I PRZEGLĄDY
DOSTĘPNE INSTRUKCJE PRACY
BAZA WIEDZY TECHNICZNEJ
Usprawnienie wyjazdów serwisowych o 7,8 %
„Cyfryzacja serwisu pozwala nam szybciej wysyłać nowych techników w teren, zwiększa skuteczność pierwszego zgłoszenia i przyspiesza przeglądy prewencyjne.”
ZDALNA INSPEKCJA WIZUALNA
DOSTĘPNE INSTRUKCJE PRACY
BAZA WIEDZY TECHNICZNEJ
Szczegółowe instrukcje w terenie podczas konserwacji pojazdów kolejowych
„Naszym celem jest zapewnienie pracownikom w terenie dostępu do szczegółowych instrukcji roboczych dotyczących procesów związanych z konserwacją naszych pojazdów kolejowych.”
ZDALNA INSPEKCJA WIZUALNA
INSPEKCJE I PRZEGLĄDY
DOSTĘPNE INSTRUKCJE PRACY
OBSŁUGA KLIENTA
BAZA WIEDZY TECHNICZNEJ
Lepsze wsparcie dla techników i operatorów centrów danych
„Aplikacja Lumnio, którą wdrożyliśmy, skraca czas potrzebny na szkolenie nowych techników serwisowych, oszczędza nasz czas i zwiększa efektywność pracy.”
ZDALNE WSPARCIE
UDOSTĘPNIANIE KNOW-HOW
INSTRUKCJE PRACY KROK PO KROKU
BAZA WIEDZY TECHNICZNEJ
Efektywniejsza komunikacja w zespole, niższe ryzyko przestojów
„Lumnio to przyszłość serwisu. A my jesteśmy jej częścią.”
Wypróbuj Lumnio za darmo. Bez zobowiązań.
Co klienci cenią w aplikacji Lumnio?
Aplikacja, którą opanujesz w 2 minuty
Dzięki intuicyjnemu interfejsowi technicy mają dostęp do potrzebnych informacji za pomocą kilku kliknięć lub poleceń głosowych, co pozwala im wykonywać zadania szybciej.
Materiały szkoleniowe oparte na praktyce
Dzięki Lumnio łatwo nagrasz pracę w terenie i przygotujesz z niej materiał szkoleniowy.
Szkolenia z dowolnego miejsca
Lumnio przenosi materiały szkoleniowe do formy cyfrowej i udostępnia je na urządzeniach mobilnych, dzięki czemu technicy mogą szkolić się w dowolnym miejscu.
Praktyczne testy
Sprawdzaj wiedzę swoich techników za pomocą interaktywnych testów z tekstami i obrazkami. Po udzieleniu odpowiedzi system wygeneruje raport z oceną.
Raporty i analizy
Lumnio rejestruje, jak użytkownicy realizują kursy i zapisuje ich wyniki. Dzięki temu masz pełny obraz postępów swoich techników.
Obsługa różnych urządzeń
Lumnio działa najlepiej na inteligentnych okularach, które pozwalają technikom mieć wolne ręce podczas pracy. Aplikację możesz jednak uruchomić także na smartfonie lub tablecie.
Multimedialne treści
Instrukcje i procedury robocze łatwo uzupełnisz zdjęciami i nagraniami z terenu, rysunkami oraz notatkami.
W czym jeszcze może pomóc Lumnio?
Instrukcje pracy krok po kroku
Instrukcje i procedury robocze łatwo przeniesiesz do formy cyfrowej i zapiszesz w jednym miejscu. Informacje te może następnie wyświetlić zarówno dyspozytor w biurze, jak i technik bezpośrednio w terenie.
Dowiedz się więcej
Baza wiedzy technicznej
Pracownicy błyskawicznie pobiorą rysunki i dokumentację techniczną skanując kod QR, dzięki czemu usuną usterkę w rekordowym czasie.
Dowiedz się więcej
Zdalne wsparcie
Technicy mają stałe połączenie z dyspozytornią i dostęp do wszystkich dokumentów. Bardziej doświadczeni koledzy doradzą im zdalnie, dzięki czemu oszczędzasz na niepotrzebnych wyjazdach.
Dowiedz się więcejZaczerpnij inspiracji z naszych artykułów
Wypróbuj Lumnio jeszcze dziś
Przyspiesz szkolenie nowicjuszy dzięki oprogramowaniu
Bezpłatny 30-dniowy okres próbny