Návodné pracovní instrukce

Lumnio slouží i jako interaktivní databáze návodů a pracovních postupů. Vaši technici tak mají v terénu vždy jasno.

Přehrát video

Zhlédnout video

Dokumentace vždy po ruce

Znalosti zůstávají ve firmě

Uchovejte know-how zkušených techniků a sdílejte ho v týmu

I když starší zaměstnanci firmu opustí, jejich know-how ve firmě zůstává. V Lumnio snadno vytvoříte znalostní bázi s poznámkami, videi a fotografiemi, která poslouží nováčkům.

Digitalizujte dokumenty

Uchovejte pracovní postupy v digitální podobě, kterou si technici zobrazí, kdekoliv je třeba.

Snižte servisní náklady

Díky standardizovaným postupům pracují technici efektivněji a dělají méně chyb. Ušetříte tak za opakované výjezdy.

Jaké mají s dokumentací v Lumnio zkušenosti zákazníci?

Vzdálená podpora v terénu

Inspekce a kontroly

Dostupné pracovní instrukce

Technická znalostní báze

Zefektivnění servisních výjezdů o 7,8 %

„Díky digitalizaci servisu můžeme nové techniky pustit dříve samostatně do terénu, zvyšuje se úspěšnost prvního zásahu a zrychlujeme preventivní prohlídky.”

Přečtěte si celý příběh

Přehrát video

VZDÁLENÁ VIZUÁLNÍ KONTROLA

DOSTUPNÉ PRACOVNÍ INSTRUKCE

TECHNICKÁ ZNALOSTNÍ BÁZE

Podrobné návody v terénu při údržbě železničních vozidel

„Našim cílem je, aby i zaměstnanci v terénu měli k dispozici podrobné návody k procesům při údržbě našich železničních vozidel.”

Přečtěte si celý příběh

Přehrát video

VZDÁLENÁ PODPORA

NÁVODNÉ PRACOVNÍ INSTRUKCE

TECHNICKÁ ZNALOSTNÍ BÁZE

SOP a vzdálená podpora při výrobě stavebních materiálů

„Díky Lumnio dokážeme uchovat know-how zkušených pracovníků a zpracovat je do podoby přehledných pracovních postupů. ”

Přečtěte si celý příběh

Přehrát video

Vzdálená vizuální kontrola

Inspekce a kontroly

Dostupné pracovní instrukce

Zákaznická podpora

Technická znalostní báze

Lepší podpora pro techniky a provozovatele datacenter

„Aplikace Lumnio, kterou jsme nasadili, zkracuje dobu potřebnou na zaškolení nových servisních techniků, šetří nám čas a zvyšuje efektivitu práce. ”

Přečtěte si celý příběh

Přehrát video

Vzdálená podpora

Sdílení know-how

Návodné pracovní instrukce

Technická znalostní báze

Efektivnější komunikace v týmu, nižší riziko odstávek

„Lumnio je budoucnost servisu. A my jsme její součástí.”

Přečtěte si celý příběh

Přehrát video

Všechny případové studie

Vyzkoušejte si Lumnio zdarma. Bez závazků.

Získat demo Přihlásit se na webinář

Co si na aplikaci Lumnio chválí zákazníci?

Aplikaci pochopíte do 2 minut

Díky intuitivnímu rozhraní se technici dostanou k potřebným informacím na pár kliknutí nebo hlasovým příkazem, což jim umožní pracovat rychleji.

Komplexní vzdělávací nástroj

Nahrajte postup práce v terénu, sestříhejte ho a proměňte ve školicí materiál. Snadno a rychle v jediné aplikaci.

Snadná dokumentace zásahů

Doložte provedení zásahu pomocí přehledné fotodokumentace v systému.

Přehledná vizualizace

Záplavám papírů je konec. Dokumenty si technik nově zobrazí v digitální podobě na svém zařízení – včetně nákresů a fotografií.

Aplikaci spustíte kdekoliv

Lumnio funguje na chytrých brýlích, desktopu i mobilních zařízeních. Aplikaci si snadno stáhnete přes Google Play nebo App Store.

Integrovaný překladač

Aplikace umožňuje přeložit pracovní postupy do různých jazyků.

Sběr užitečných informací

Aplikace zaznamenává během zásahu technika data, která pomohou zlepšit vaše procesy a odhalit případné problémy během zásahu.

S čím dalším vám Lumnio pomůže?

Vzdálená podpora

Technici mají spojení na dispečink a přístup ke všem dokumentům. Zkušenější kolegové jim poradí na dálku, takže ušetříte za zbytečné výjezdy.

zjistit více

Zákaznická podpora

Ušetřete náklady na výjezdy a zvyšte spokojenost zákazníků. Díky praktickým instrukcím v Lumnio si s běžnou údržbou poradí i sami, takže nemusíte vysílat techniky kvůli zbytečnostem.

zjistit více