Baza tehničkog znanja
Tehnička dokumentacija, upute i nacrti na jednom mjestu. U preglednom digitalnom obliku u jednoj aplikaciji.
Pogledajte video
Znanje cijele firme na jednom mjestu
Prolazite informacijama na terenu
Pomoću Lumnio sustava, tehničari mogu lako pristupiti dokumentaciji, čak i kada su na putu. Informacije se prikazuju na njihovim pametnim naočalama, tako da imaju slobodne ruke za rad.
Snizite servisne troškove
Tehničari uvijek imaju sve nacrte i dokumente sa sobom. Zahvaljujući tome, rade preciznije i prave manje grešaka. Na ovaj način ćete uštedjeti na ponovljenim putovanjima.
Brže uključite nove zaposlenike
Novi članovi tima se brže uključuju u posao. U Lumnio sustavu pronaći će sve upute i tijekove rada koji će im pomoći u zahtjevnim zadacima. A ako naiđu na problem, aplikacija ih odmah povezuje s dispečerskim centrom.
Kako je korisnicima pomogla baza znanja u aplikaciji Lumnio?
DALJINSKA PODRŠKA U TERENU
INSPEKCIJE I KONTROLE
DOSTUPNE RADNE UPUTE
BAZA TEHNIČKOG ZNANJA
Povećanje efikasnosti servisnih putovanja za 7.8 %
„Zahvaljujući digitalizaciji usluge, možemo ranije pustiti novu opremu na teren, što povećava stopu uspješnosti prve intervencije i ubrzava preventivne preglede.”
DALJINSKI VIZUALNI PREGLED
DOSTUPNE UPUTE ZA RAD
BAZA TEHNIČKOG ZNANJA
Detaljne terenske upute za održavanje željezničkih vozila
„Naš je cilj pružiti našim terenskim zaposlenicima detaljne upute o postupcima održavanja naših željezničkih vozila.”
DALJINSKI VIZUALNI PREGLED
INSPEKCIJE I KONTROLE
DOSTUPNE RADNE UPUTE
KORISNIČKA PODRŠKA
BAZA TEHNIČKOG ZNANJA
Bolja podrška za tehničare i operatere podatkovnih centara
„Lumnio aplikacija koju smo implementirali smanjuje vrijeme potrebno za obuku novih servisnih techničara, štedi nam vrijeme i povećava učinkovitost rada.”
UDALJENA PODRŠKA
DIJELJENJE STRUČNOG ZNANJA
ILUSTRATIVNE RADNE UPUTE
BAZA TEHNIČKOG ZNANJA
Učinkovitija komunikacija unutar tima, manji rizik od zastoja
„Lumnio je budućnost servisa. A mi smo dio toga.”
Isprobajte Lumnio besplatno. Bez obveza.
Što kupci hvale kod Lumnio aplikacije?
Razumjet ćete aplikaciju u roku od 2 minute
Najvažnije funkcije su jasno dostupne jednim klikom ili glasovnom naredbom.
Digitalni radni dnevnik
U aplikaciji ćete pronaći aktualne informacije o upravljanju i održavanju uređaja, tako da imate savršeni pregled.
Pametno pretraživanje
Lumnio tehničaru daje informacije prema tome koji uređaj trenutno servisira.
Čitanje pisanog teksta
Zahvaljujući funkciji prepoznavanja znakova (OCR), Lumnio će jednostavno učitati podatke direktno s uređaja ili tiskanih dokumenata.
Multimedijski sadržaj
Tehničku dokumentaciju možete jednostavno nadopuniti terenskim snimkama, video tutorijalima, crtežima ili slikama.
Skeniranje kodova
Lumnio će učitati QR kod uređaja i prikazati svu priloženu dokumentaciju.
Aplikaciju možete pokrenuti bilo gdje
Lumnio funkcionira na pametnim naočalama, računalima i mobilnim uređajima. Aplikaciju jednostavno preuzmite putem Google Play ili App Store-a.
S čime vam još Lumnio može pomoći?
Udaljena podrška
Tehničari imaju vezu s dispečerskim centrom i pristup svim dokumentima. Iskusnije kolege će ih savjetovati na daljinu, tako da uštedite na nepotrebnim putovanjima.
saznajte više
Korisnička podrška
Uštedite na putnim troškovima i povećajte zadovoljstvo kupaca. Zahvaljujući praktičnim uputama u Lumniu, korisnici mogu sami obavljati rutinsko održavanje, tako da ne morate slati tehničare za nepotrebne stvari.
saznajte više
Ilustrativne radne upute
Jednostavno digitalizirajte i pohranite priručnike i tijekove rada na jednom mjestu, čineći informacije dostupnima i dispečeru u uredu i tehničaru na terenu.
saznajte višeInspirirajte se našim člancima
Isprobajte Lumnio već danas
Digitalizirajte dokumente jednostavno
besplatno 30-dnevno probno razdoblje